原訂29日出發的京都行
因家中突逢變故必須延後出發
迫在眉睫要處理的,就是機票問題
由於當初購買的是最便宜的S艙14天的雙人促銷票
因此開票後依規定去回程都是無法變更日期的,即使加價也沒辦法
也只有退票再重新訂位開票一途
心裡其實也做好最壞的打算
但仍懷著一絲希望詢問日航的服務專員
她真的是位好親切,服務也很熱心的人
聽完了我的狀況
雖然也告訴我公司的規定
但仍很nice的主動表示願意把我的狀況和主管討論
我是星期五打電話的,由於那天主管都在開會,加上星期六日又沒有上班
因此她留了我的手機,告訴我星期一會和主管說,然後再和我聯絡
今天,上午9點多,果然接到她的電話,為我帶來的好消息~
心裡好感動又好感謝!雖然我從未搭過日航
但也從這次的事件中對日航有了極好的印象~
謝謝這位親切的服務專員!
也謝謝天上的阿公!我深信她一定是阿公派來給我的天使!
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